Cómo comprar
En nuestra tienda online podrás comprar de dos formas:
Comprar SIN REGISTRO o REGÍSTRESE y cree una cuenta para disfrutar de todas las comodidades de comprar
Cómo comprar en una tienda online sin registrarse
Sigue estos pasos:
- Coloque los productos en el carrito y haga clic en el ícono del carrito: AGREGAR AL CARRITO
- Seleccione el método de pago: contra reembolso, pago con tarjeta, transferencia bancaria. Elija también el método de entrega: POR CORREO o entrega en un casillero de paquetería de PACKETA.PL
- Completar los datos obligatorios requeridos para la entrega de la mercancía de acuerdo con el formulario (nombre, apellidos, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico necesaria para confirmar el pedido).
- Vaya al RESUMEN del pedido, compruebe la exactitud de los datos y luego REALICE el pedido.
Tras realizar el pedido, se enviará automáticamente a su dirección de correo electrónico la CONFIRMACIÓN de su recepción. Si no recibió una confirmación de inmediato, verifique la carpeta de correo no deseado en su cuenta de correo electrónico. Si nuestra confirmación no está en su carpeta de spam, probablemente el pedido no se procesó correctamente y no se envió a nuestro sistema (contáctenos llamando a nuestro número de teléfono).
Cómo realizar compras con beneficios – REGISTRO
- Paso – Registro
Puedes registrarte en nuestra tienda con antelación, incluso si aún no estás comprando. Sin embargo, puedes saltarte este paso con seguridad porque una vez que selecciones un producto de nuestra oferta, accederás a él más tarde. Después de registrarse exitosamente, se enviará un correo electrónico confirmando su nombre de usuario y contraseña a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Si su login y contraseña no funcionan o no los recuerda, seleccione la opción “Olvidé mi contraseña” y el sistema los enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro. En caso de problemas con el registro, escríbanos a: office@fixkrem.sk
- Paso – Selección de productos, pedido.
Seleccione un producto de nuestra oferta y luego haga clic en el botón “CARRITO”. Después de ingresar la cantidad, puede continuar comprando o proceder al pedido.
- Paso – Seleccionar el método de entrega y pago, enviar el pedido
Después de seleccionar el método de pago y la forma de envío, completa tus datos de contacto y comprueba nuevamente el contenido de la cesta. Vaya a la página para completar los datos de su envío. Si no estás conectado ni registrado, completa los datos de registro y finalmente revisa tu pedido y envíalo pulsando el botón “PEDIR”. La confirmación de recepción de su pedido se enviará a su dirección de correo electrónico.
Si elige pagar mediante transferencia bancaria a su cuenta, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico (el correo electrónico se envía automáticamente por el sistema de pedidos de la tienda electrónica; si por casualidad no ha recibido el correo electrónico , por favor contáctenos a nuestro número de teléfono). Este correo electrónico contendrá todos los datos necesarios para completar la transferencia, a saber: número de cuenta, símbolo variable utilizado para realizar el pago y el importe exacto a pagar, incluidos los gastos de envío (por correo postal). Si tiene productos solicitados para su entrega a través de Slovak Post o Zásielkovňa PACKETA.PL, se entregarán en la dirección especificada en el pedido. El mensajero tiene a su disposición tu número de teléfono, donde se pondrá en contacto contigo antes de entregar el paquete. El paquete también puede ser recogido por una persona autorizada por usted.
- Recogida personal en Komjatice, Eslovaquia
Si desea recoger personalmente los productos que nos ha pedido, puede pagarlos directamente con nosotros al recibirlos. Podrás elegir esta forma de pago al seleccionar el método de envío. La recogida personal es posible los días laborables de 7:00 a 15:00 horas. La recogida personal se aplica a pedidos dentro de la República Eslovaca. Si desea realizar un pedido en el extranjero, en Eslovaquia, utilice nuestras tiendas electrónicas extranjeras: www.fixkrem.cz, www.fixkrem.hu, www.fixkrem.at, www.fixkrem.de.
Esperamos su pedido y le deseamos una agradable compra.